IA generativa con ChatGPT per il lavoro
- ✓Durata 15 ore complessive (+ 3 ore opzionali)
- ✓Modalità live streaming e/o in house (presso il cliente)
- ✓Certificazione gratuita inclusa
- ✓Laboratori pratici su casi reali
- ✓Le classi a numero chiuso per garantire la qualità del corso
- ✓Orario da definire insieme
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Panoramica del corso
Corso 100% pratico progettato per insegnare ad utilizzare ChatGPT e gli strumenti di intelligenza artificiale generativa come alleati quotidiani nella produttività aziendale. Il percorso guida i partecipanti dai concetti fondamentali all'ingegneria dei prompt avanzata, passando per la generazione e revisione di testi, l'analisi di dati e documenti, la creazione di contenuti visivi e la personalizzazione di assistenti virtuali (Custom GPTs) per ottimizzare i flussi di lavoro.
A chi si rivolge
- 🔹 Professionisti, manager e dipendenti aziendali che desiderano velocizzare la stesura di e-mail, report, verbali e documenti
- 🔹 Specialist di marketing, HR, vendite e comunicazione che vogliono ideare contenuti e strategie d'impatto con l'aiuto dell'IA
- 🔹 Chiunque voglia acquisire competenze pratiche di prompt engineering e integrare l'IA nei propri processi lavorativi in modo sicuro e consapevole
Perché scegliere questo corso
Prompt engineering operativo
Impara a dialogare con l'IA tramite strutture di prompt efficaci (ruolo, contesto, vincoli, formato) per ottenere risposte precise al primo tentativo.
Analisi di documenti e dati
Scopri come caricare file PDF, tabelle ed e-mail per estrarre sintesi, tabelle comparative e analisi strategiche in pochi secondi.
Personalizzazione con Custom GPTs
Impara a creare assistenti IA su misura addestrati sulle tue procedure aziendali o sulle tue esigenze specifiche senza scrivere codice.
Uso etico e sicurezza dei dati
Comprendi i limiti della tecnologia, la gestione della privacy aziendale, le allucinazioni dell'IA e il rispetto del copyright.
Le competenze che ti porti a casa
Ingegneria dei prompt
Progettare prompt complessi, multi-step e strutturati per ottenere output di alta qualità senza ambiguità.
Creazione e revisione di contenuti
Redigere articoli, e-mail formali, post social, verbali e proposte commerciali personalizzate in base al tono di voce.
Analisi ed estrazione dati
Analizzare file di testo e tabelle per estrarre informazioni chiave, sintesi e confronti operativi.
Multimodalità e grafica
Utilizzare immagini, documenti e comandi vocali insieme al testo e generare illustrazioni tramite DALL-E.
Sviluppo di Custom GPTs
Configurare agenti IA personalizzati caricando basi di conoscenza (knowledge base) e istruzioni dedicate.
Valutazione critica dell'output
Riconoscere ed eliminare errori, allucinazioni e bias verificando l'accuratezza dei contenuti generati.
Prerequisiti consigliati
💻 Competenze informatiche di base
Nessuna conoscenza pregressa di intelligenza artificiale o programmazione. È richiesta la sola capacità di utilizzare un browser web e gestire file sul proprio computer.
Programma analitico del corso
Modulo 1: introduzione all'IA generativa e architettura di ChatGPT
3 Ore- • Cos'è l'intelligenza artificiale generativa e come funzionano i modelli LLM (Large Language Models)
- • Differenze tra versione gratuita e piani a pagamento (ChatGPT Plus / Team / Enterprise)
- • Esplorazione dell'interfaccia, gestione della cronologia, memoria e impostazioni sulla privacy
- • Concetti chiave: token, finestra di contesto, temperatura e allucinazioni
- • Impostazione delle istruzioni personalizzate (Custom Instructions) per definire profilo e tono di voce
Modulo 2: prompt engineering - tecniche e framework per interazioni efficaci
3 Ore- • Anatomia di un prompt perfetto: ruolo, contesto, compito, vincoli e formato di output
- • Tecniche di prompting: zero-shot, few-shot e chain-of-thought (ragionamento a catena)
- • Utilizzo di ruoli e personas per simulare interlocutori e clienti tipo
- • Gestione del dialogo iterativo: affinare, correggere ed espandere le risposte
- • Creazione di una libreria di prompt aziendali riutilizzabili
Modulo 3: produzione di contenuti, sintesi e riscrittura professionale
3 Ore- • Stesura rapida di e-mail commerciali, risposte a clienti e report interni
- • Riscrittura di testi per variare tono di voce, registro linguistico e target di destinazione
- • Sintesi di verbali di riunione, articoli complessi e documenti normativi
- • Generazione di idee (brainstorming), scalette per presentazioni e piani editoriali
- • Traduzione avanzata e localizzazione di testi multilingua
Modulo 4: analisi dati, gestione documenti e funzionalità multimodali
3 Ore- • Caricamento ed elaborazione di file (PDF, Word, Excel, CSV, immagini)
- • Estrazione autonoma di dati da documenti e conversione in tabelle o formati strutturati (JSON, Markdown)
- • Analisi dati avanzata con generazione automatica di grafici e statistiche
- • Uso delle funzionalità visive: interpretazione di grafici, diagrammi, screenshot e bozze
- • Generazione di immagini aziendali e risorse visive con DALL-E
Modulo 5: Custom GPTs, integrazione nei flussi di lavoro ed etica
3 Ore- • Cosa sono i Custom GPTs e quali vantaggi offrono rispetto ai prompt tradizionali
- • Guida pratica alla creazione di un Custom GPT con istruzioni e base di conoscenza aziendale
- • Test, ottimizzazione e condivisione sicura dell'assistente IA all'interno del team
- • Privacy, regolamento GDPR, protezione del know-how aziendale e gestione del copyright
- • Panoramica sui plugin, azioni API e integrazione con altri strumenti (Zapier, Microsoft 365, Google Workspace)
(opzionale) Modulo 6: Project work d'esame
3 Ore- • Progettazione e realizzazione di un progetto reale: sviluppo di un Custom GPT aziendale corredato da libreria di prompt e test di analisi dati e generazione contenuti su scenari di lavoro quotidiani
- • In alternativa: prova pratica individuale d'esame a tempo incentrata sulla risoluzione di problemi complessi di prompt engineering, sintesi documentale e creazione di reportistica con ChatGPT
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Domande Frequenti
I corsi sono registrati o in diretta?▼
Tutte le lezioni si tengono in diretta streaming o in presenza. Le registrazioni restano accessibili per i corsisti.
Serve un abbonamento a pagamento a ChatGPT?▼
È consigliato disporre di un account ChatGPT Plus o Team per poter accedere a tutte le funzionalità avanzate (Custom GPTs, analisi dati e generazione immagini), ma molte esercitazioni possono essere svolte anche con l'account gratuito.